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1億鏟屎官的剁手狂歡:雙十一“它經濟”異軍突起

1億鏟屎官的剁手狂歡:雙十一“它經濟”異軍突起

(原標題:1億鏟屎官的剁手狂歡:雙十一“它經濟”異軍突起,寵物市場規模近3000億)

貓糧、罐頭、貓條、貓布丁、貓砂、貓窩、貓玩具,各式各樣的貓產品幾乎塞滿了曾麗的購物車,總價算下來至少2000元。

“雙十一”將近,曾麗不過是爲寵物“一擲千金”的無數鏟屎官的縮影。

關於寵物,一個巨大的市場已然興起。艾媒諮詢數據顯示,中國寵物市場規模在2019年已達到2212億元,預計2020年將達2953億元。

“它經濟”呈井噴式發展,各種寵物新業態亦層出不窮。2019年“雙十一”官方數據顯示,貓零食成交額同比增長近700%,狗零食同比增長超1400%,寵物保健品同比增長165%。在最受歡迎進口商品中,貓主糧銷售量已超過嬰幼兒奶粉,排在第一位。

“養寵大軍”不斷壯大

吃喝玩樂、生老病死。寵物的花銷細分項,不比人少。

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盧因(化名)是一名鏟屎官,家裏有一隻三歲半的狸花貓李子。盧因告訴21世紀經濟報道記者,李子身體很好,其他方面的開銷也不大。“李子平時主食就是貓糧,零食包括雞胸肉、罐頭、貓條、化毛膏等,一年算下來在吃的方面花大概三四千元。”

與盧英相比,張環環就沒有這麼輕鬆。一年前,張環環在路邊撿到了一隻流浪貓湯圓,由此她便正式晉升爲一名鏟屎官。但是不久之後,湯圓開始出現肚子腫大、食慾不振等一系列反應,後來便被確診爲貓傳腹。

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“整個治療過程前前後後折騰了一個多月,花費了上萬元,不過好在湯圓痊癒了。”從此,在湯圓的衣食住行方面,張環環比以往更加細緻,選擇的貓用品也更昂貴。

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實際上,寵物相關用品的溢價率普遍較高。21世紀經濟報道記者在淘寶上進行搜索發現,一把普通刷子只要9.9元,而一把同款去浮毛掉毛寵物專用刷價格直逼50元;一個普通高腳碗就賣十來塊,而一個寵物專用護頸椎高腳碗則需50元;普通家用馬桶大多不超過5000元,但某品牌的AI智能貓廁所基礎套餐竟需5299元。

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算一算,養“毛孩子”的成本究竟有多高?根據《2019年中國寵物行業白皮書》,中國人均單隻寵物狗年消費已經達到6082元,同比增長9%;人均單隻寵物貓年消費金額爲4755元,同比增長10.3%。

養寵成本一路攀升之下,許多年輕人學會了精打細算。“養貓之後,我學會了蹲車價、組內團購,以及使用各種返利APP。算下來,基本上都能打到標價的六折。”一位養寵人士告訴記者,以更划算的價格入手貓用品,已經成爲她養貓過程中的“快樂源泉”之一。

即便成本不斷增加,也無法阻擋“養寵大軍”的不斷壯大。前述白皮書顯示,2018-2019年,中國養寵用戶從7355萬上升至9915萬。其中,養狗人數和養貓人數佔比最高,養狗佔比54.4%;養貓佔比43.1%。

根據馬斯洛需求理論,在經濟快速發展的情況下,生活逐漸富足,歸屬與愛的需求地位與日俱增。伴隨着“孤獨經濟”“陪伴經濟”的盛行,很多年輕人會將社交需求投入到寵物身上。

“每天下班回家,打開家門看見湯圓在等我,就覺得特別溫暖,一天的疲倦立馬就消失了。”在張環環的眼中,湯圓就是家人。

擬人化需求催生新業態

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鏟屎官數量快速增長、寵物經濟發展迅速,寵物產業鏈也在不斷成熟,新業態層出不窮。

網絡上曾流行的“活得不如狗”正在變成現實。小魏是一隻薩摩耶的主人,“上次帶狗去寵物店洗澡,在店員的安利下,加了一個腳部按摩磨砂,說是有去死皮的功效。”小魏坦言,“狗活得比我都精緻。”

在整個寵物產業鏈上,大致可以分爲上中下游三個部分,基本與寵物們“生老病死”的生命週期一致。產業鏈上游主要是活體交易平臺,中游是整個寵物經濟最活躍、最剛需的部分,主要爲寵物食品、用品類,下游則以服務爲主,包括寵物醫療、美容、培訓等。

目前,寵物食品、用品仍然是最大的養寵支出。根據《2019年中國寵物行業白皮書》,寵物零食和驅蟲藥以超過70%的商品滲透率居首。服務類消費則相對低頻,寵物診療滲透率最高,其次是洗澡美容,再次是寄養。寵物殯葬、訓練學習營、寵物旅遊等細分板塊,目前仍以一二線城市爲主。

隨着人與寵物關係的不斷深化,基本用品消費已滿足不了鏟屎官對寵物的愛,擬人化寵物消費正成爲一種新的潮流。記者注意到,寵物冰淇淋、月餅等產品層出不窮,寵物婚禮、游泳館、旅遊團、酒店等相關服務項目也在不斷涌現。

以寵物酒店爲例,一家坐落於北京的寵物酒店推出了6種房型,可同時入住30只貓和60只狗,包括VIP房(狗)、貓咪城堡(貓)、貓咪公寓(貓)以及總統套房(狗)等,價格從229/天到569/天不等,其中還包括豪車接送服務、專業人員全天陪玩服務、美容服務等。

寵物殯葬業也在暗中起步。數據顯示,2018年寵物殉葬業市場規模已超過10億元,上海、北京已經出現寵物墓地,價格區間爲2000-5000元。

2019年,曉君養了15年的狗狗因病去世。“我想要“老虎”(寵物名字)能夠無憂無慮地去天堂,同時也想給自己留個念想。”爲此,曉君選擇了寵物火化殯葬服務,“老虎”的骨灰至今還放在她家裏。

一家位於成都的寵物火化殯葬服務店鋪店主告訴21世紀經濟報道記者,整個寵物火化流程包括專車上門接送、寵物遺體美容、悼念儀式、寵物遺體火化、佛歌超度愛寵骨灰……“至於服務價格,視寵物體重大小而有不同。”

值得注意的是,城市空間也越來越凸顯“寵物友好”的概念,傳統品牌商開始向養寵人羣拋出橄欖枝。2018年,星巴克在成都和廣州開張了兩家寵物友好門店,門店設有寵物活動區、寵物專屬座位,以及爲寵物準備的祕密菜單。星巴克方面表示,未來將會開設更多類似的門店。

熱潮背後的隱憂

寵物經濟“錢”景極好,但也暗藏着不少隱患。

國內最大的寵物服務平臺波奇網曾發佈《中國寵物服務十大消費陷阱報告》。該報告顯示,目前在國內寵物服務領域,主要存在以下消費陷阱:寵物店銷售過期寵物糧、寵物店銷售帶病活體、寵物店服務“名不副實”、寵物店“違法”給寵物打疫苗、寵物店“看人收費”、一些土狗或串種寵物卻當作純種出售、寵物醫院“過度檢查”等。

其中一類陷阱,令養寵人士格外憂心。通過實體店或者網絡購買寵物時卻遭遇“後院貓”、“星期狗”的情況,成爲不少鏟屎官心裏的噩夢。行業內,所謂“後院貓”“星期狗”就是指那些本來已經重病的貓狗被不良商販通過注射血清或者使用興奮類藥物,僞裝成健康模樣來欺騙消費者,幾天後就會出現精神萎靡、嘔吐腹瀉、咳嗽、便血等症狀。即使送醫,最後也難逃一死。

21世紀經濟報道記者注意到,截至目前,我國與非野生動物飼養相關的全國性法律有兩部,分別是《中華人民共和國動物防疫法》和《中華人民共和國畜牧法》。但這兩部法律均未將食用型牲畜和陪伴型動物加以區分,一定程度上導致陪伴型動物難以得到科學飼養,對應的安全保障以及動物生存福利也一直被忽視。

艾媒諮詢《2020H1中國寵物經濟產業鏈重要環節分析——食品、用品、醫療、殉葬》也顯示,中國目前並沒有大規模的進行寵物養殖和培育活體的專業機構,活體交易市場極度碎片化,不存在一個統一銷售渠道。

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2019年,央視財經曾曝光位於江蘇省如皋市蔡蕩村蔡蕩橋北側的一個沒有相關證照手續的地下寵物交易市場。該市場中,一條價值300元的得病邊牧犬,只要幾天內不死,就可以轉手當成幾千元的名犬賣掉,而寵物健康免疫證只需100元就能隨時辦理。

除了養殖外,檢驗檢疫、寵物配送、寵物醫療、寵物售後等複雜環節均存在消費痛點。以寵物醫療爲例,多位受訪養寵人士透露,寵物店、寵物醫院等存在亂收費、獸醫職業資格僞造、寵物醫院常規經營執照僞造等現象。“醫療事故”一旦出現,醫療糾紛也面臨着法律的空白。

對此,多位受訪人士呼籲針對寵物行業更規範的市場管理辦法。“服務費用越來越高,卻很難買到相應的高質量服務。”一位愛寵人士如此評價。

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